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Richiesta ricevuta
La tua richiesta è stata registrata e verrà letta con attenzione, insieme alle
informazioni sulla tua cronologia di spesa che hai scelto di condividere, prima di
qualsiasi valutazione operativa.
Richiesta registrata
Hai inviato i tuoi dati di contatto e, se previsto, dettagli sulla tua cronologia di spesa; ora il team li esaminerà per capire se e come applicare il metodo descritto sul sito.
Cosa succede dopo l’invio della richiesta
Classificazione della richiesta
Per presa in carico si intende il momento in cui la tua richiesta viene letta, classificata per tema e collegata alle informazioni che hai fornito sulla tua cronologia di spesa, così da evitare risposte generiche e mantenere il perimetro chiaro fin dall’inizio.
Analisi del contesto
Per valutazione preliminare si intende una lettura tecnica del contesto che hai descritto, verificando che il metodo di analisi degli estratti conto sia coerente con le tue domande e che i dati indicati siano sufficienti per un confronto sensato.
Invio del riscontro
Per risposta strutturata si intende un messaggio che chiarisce cosa puoi aspettarti dal metodo, quali limiti restano, quali dati saranno eventualmente necessari in seguito e ricorda che i risultati possono variare e non costituiscono consulenza personalizzata.
Definizione del perimetro
Per eventuali passi successivi si intende la definizione condivisa di un perimetro di lavoro sulla cronologia di spesa, come periodo da analizzare, modalità di invio degli estratti conto e tipo di output atteso, sempre con note metodologiche esplicite.
Tempo stimato
Risposta indicativa entro pochi giorni lavorativi
Se devi aggiungere informazioni
Se ti accorgi di aver dimenticato dettagli importanti sulla tua cronologia di spesa, puoi inviare un messaggio aggiuntivo tramite i contatti indicati sul sito, specificando che si tratta di un’integrazione alla richiesta appena inviata, così da mantenere il quadro il più possibile coerente.